Informativa sulla Privacy di VulcanoFit

La presente Informativa sulla Privacy descrive come VulcanoFit ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi di fitness e benessere. La tua privacy è di fondamentale importanza per noi e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane applicabili.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali è VulcanoFit, con sede legale in 2847 Via Monte Bianco, Piano 3, 20124 Milano, Lombardia, Italia.

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati forniti direttamente dall'utente:
  • Informazioni di contatto (es. nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono) quando ti registri per una lezione, un corso, un consulto o ci contatti.
  • Dati sanitari e relativi al benessere (es. anamnesi, obiettivi di fitness, allergie alimentari) forniti volontariamente per servizi di personal training, coaching nutrizionale o fisioterapia, con il tuo esplicito consenso.
  • Informazioni relative alla prenotazione di classi, appuntamenti e partecipazione a workshop.
  • Dati di feedback e risposte a sondaggi.
• Dati di navigazione e utilizzo:
  • Informazioni sul tuo dispositivo e browser (es. indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo).
  • Pagine visitate sul nostro sito online, tempo trascorso sulle pagine, percorsi di navigazione.
  • Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili (vedi sezione 6).

3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti finalità e basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: Per fornire i servizi che hai richiesto (es. personal training, classi, coaching nutrizionale, fisioterapia, workshop), gestire le prenotazioni, elaborare pagamenti e gestire il tuo account.
• Consenso: Per il trattamento di categorie particolari di dati personali (es. dati sanitari per programmi di allenamento personalizzati o diete), per l'invio di comunicazioni di marketing diretto (se non rientra nel legittimo interesse), o per l'utilizzo di specifici cookie non strettamente necessari. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
• Legittimo interesse: Per migliorare e personalizzare la tua esperienza sul nostro sito online, analizzare l'uso dei servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza della rete e delle informazioni, e per campagne di marketing diretto relative a servizi simili a quelli che hai già utilizzato (salvo tua opposizione).
• Obbligo legale: Per adempiere a obblighi di legge, regolamentari o di processi giudiziari.

4. Condivisione dei Dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

• Fornitori di servizi terzi: Che ci assistono nello svolgimento delle nostre attività (es. servizi di pagamento, piattaforme di gestione delle prenotazioni, hosting, analisi dati, consulenti IT). Questi fornitori agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento e sono vincolati da specifici accordi contrattuali a proteggere i tuoi dati.
• Autorità legali e regolamentari: Se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza.
• Professionisti interni: Se pertinente al trattamento e alla fornitura dei nostri servizi (es. i tuoi trainer, nutrizionisti, fisioterapisti designati, in base alla specifica necessità del servizio).

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing.

5. Trasferimento Dati all'Estero

Potremmo trasferire i tuoi dati personali a Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) solo se necessario per le finalità descritte nella presente informativa e sempre garantendo un livello di protezione adeguato. Ciò avverrà tramite l'implementazione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi previsti dal GDPR.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito online utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

• Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito online e per la fornitura dei servizi.
• Cookie di analisi/performance: Ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito online, per migliorarne la funzionalità e la performance.
• Cookie di marketing/profilazione: Utilizzati per mostrare annunci pertinenti agli interessi dell'utente, solo con il tuo consenso.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser o il nostro banner sui cookie presente sul sito online.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Questo include l'uso di crittografia, firewall e controlli di accesso. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet è completamente sicura e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.

8. Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, salvo che sia richiesto o consentito un periodo di conservazione più lungo dalla legge. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

9. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

• Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento.
• Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, in particolare al trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci" di seguito.

10. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione delle informazioni o nelle leggi applicabili. Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa pagina per eventuali aggiornamenti. La data dell'ultima revisione sarà indicata in cima all'informativa (se implementata).

11. Contattaci

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci al seguente indirizzo:

VulcanoFit

2847 Via Monte Bianco, Piano 3

20124 Milano, Lombardia

Italia

Telefono: +39 02 345 6789